Poka-yoke— это механизм, созданный для предотвращения ошибок, вызванных человеческим фактором. Цель poka-yoke состоит в том, чтобы затормозить, исправить или выделить ошибку в процессе ее возникновения. Термин poka-yoke (poh-kah yoh-keh) был придуман в Японии в 1960-х годах Шигео Синго, инженером-технологом Toyota. Шинго также создал и формализовал нулевой контроль качества — комбинацию методов Poka-Yoke для исправления возможных дефектов и проверки источника для предотвращения дефектов.
По сути, poka-yoke — это защита, которая не позволяет процессу перейти на следующий шаг, пока не будут выполнены надлежащие условия. Poka-yoke может быть как механизмом предупреждения, так и механизмом контроля. Система контроля останавливает оборудование, когда возникает нарушение нормы, или блокирует заготовку зажимами, чтобы она не двигалась дальше по конвейеру, пока не будет обработана как требуется. Это более предпочтительная система, поскольку она не зависит от оператора.
Система предупреждения же посылает оператору сигнал остановить машину или устранить проблему. Зависит от оператора, поэтому человеческий фактор не полностью исключен. Poka-yoke применяется в производственной среде, чтобы снизить количество ошибок, повысить безопасность рабочих и повысить эффективность бизнеса.
Есть несколько способов реализовать poka-yoke. Изобретатель механизма Шигео Синго выделил три основных метода:
- Контактный;
- Фиксированной стоимости;
- Пошаговый.
Ниже мы рассмотрим каждый из трех методов более подробно.
Контактный метод poka-yoke выявляет дефекты по физическим признакам. В этом методе обнаруживаются отклонения в форме, размере, цвете, весе или размере продукта. Контактный метод полезен в ситуациях, связанных с быстрым повторением, нечастым производством или экологическими проблемами, такими как пыль, шум или плохое освещение — другими словами, во всем, что отвлекает рабочих или приводит к ошибкам.
Метод фиксированной стоимости в poka-yoke обеспечивает использование заданного количества движений в процессах, в которых определенное действие повторяется несколько раз. Этот метод часто включает в себя базовые методы, которые позволяют работникам легко отслеживать частоту, с которой выполнялась деятельность, и обеспечивать соблюдение стандартов качества.
Пошаговый метод в poka-yoke определяет, выполняются ли предписанные шаги по порядку. Подобно методу фиксированного значения, пошаговый метод полезен, когда один оператор выполняет несколько различных действий. Основное отличие от метода фиксированной стоимости заключается в том, что она имеет дело с действиями, выполняемыми в установленной последовательности.
Предлагаем выделить несколько преимуществ poka-yoke:
Сокращение отходов.
При хорошо продуманных процессах, направленных на предотвращение ошибок и быстрое выявление любых ошибок, сокращение потерь неизбежно. Poka-yoke достигает этой цели, встраивая качество в ваши процессы, Это снижает потребность в доработках за счет уменьшения количества дефектов.
Более высокая производительность.
Сокращение времени, затрачиваемого работниками на размышления о следующем шаге, исправление дефектов, совершение ошибок и обучение, приведет к повышению производительности вашего предприятия. Эффективная реализация poka-yoke влияет на ваши доходы и прибыль, устраняя ошибки, двусмысленность и другие потери, чтобы повысить эффективность производственного процесса.
Таким образом, poka-yoke — это японская стратегия бережливого производства , направленная на устранение ошибок и дефектов в процессе производства — простой, но эффективный инструмент контроля качества, который можно использовать для уменьшения количества ошибок практически в любой отрасли.
