Теория справедливости Адамса представляет собой модель мотивации. В ней говорится, что уровень вознаграждения, который мы получаем, по сравнению с нашим собственным ощущением нашего вклада в дело, влияет на нашу мотивацию. Теория рассматривает концепцию равенства и справедливости, а также важность сравнения себя с окружающими.
Согласно теории Адамса люди хотят справедливого соотношения между входами (затрачиваемыми нами усилиями, например, образование или опыт) и выходами (результатом нашей работы, например, денежное вознаграждение, продвижение по карьере). Это означает, что мы хотим, чтобы выгоды (вознаграждения), которые мы получаем от работы, казались справедливыми по отношению к вкладу, который мы вносим. Точно так же мы хотим, чтобы вознаграждение, которое другие получают за свою работу, было похоже на вознаграждение, которое мы сами получили бы за тот же уровень вклада.
Компонентами теории справедливости Адамса являются входы и выходы.
Вход или вклад, упомянутый в теории Адамса, включает в себя как количество, так и качество вклада сотрудников в выполнение своей работы.
Существует множество различных факторов, которые можно рассматривать как входные данные. К ним относятся: время, образование, опыт, усилия, лояльность, трудолюбие, приспособляемость, устойчивость, гибкость, решительность, энтузиазм, приспособляемость, терпимость, поддержка других и доверие, и готовность следовать за лидерами. Эти входные данные охватывают как физический труд, так и широкий спектр вещей, считающихся эмоциональным трудом.
По сути, каждый раз, когда человек прилагает усилия или прилагает психологические усилия, чтобы помочь организации достичь цели, можно рассматривать как вклад.
Выходы или выгоды. Это то, что человек получает в результате помощи организации в достижении цели. Часто первое, что приходит на ум, это зарплата или другой денежный бонус. Однако на самом деле к выходам можно отнести гораздо больший спектр выгод, чем просто денежное вознаграждение.
Существует множество различных типов факторов, которые можно рассматривать как выходные данные. К ним относятся: заработная плата, различные льготы, гарантии занятости, признание, ответственность, чувство общности, похвала, благодарность и признание, стимулирование работы, образование и развитие, гордость, возможность прогресса и цель. По сути, все, что сотрудник получает и считает положительным вкладом в свою жизнь, является выгодой.
Теория справедливости Адамса основана на предпосылке, что сотрудники стремятся поддерживать равенство между своими входами и выходами. Когда возникает ощущение несправедливости, сотрудники будут принимать меры для восстановления справедливости.
Теория справедливости Адамса важна, потому что она предлагает уникальный взгляд на восприятие распределения ресурсов внутри организации.
Теория имеет большое значение для менеджеров, которым необходимо знать, как команда воспринимает текущую ситуацию с распределением ресурсов. Если сотрудники чувствуют, что с ними обращаются несправедливо, это может привести к негативным последствиям, таким как снижение производительности и увеличение текучести кадров.
Было обнаружено, что теория справедливости Адамса является мощным предсказателем изменения уровня удовлетворенности и мотивации сотрудников. Принимая во внимание вклад и результаты каждого отдельного работника, менеджеры могут создать более справедливые рабочие условия, которые приведут к более высокому уровню удовлетворенности и производительности сотрудников.
Подведем некоторые итоги. Теория справедливости Адамса гласит, что для того, чтобы быть мотивированными, люди должны осознавать, что вознаграждения, которые они получают за свой вклад, справедливы, а также аналогичны вознаграждениям, получаемым их коллегами. Если люди понимают, что их награды несправедливы, они будут чувствовать себя огорченными и попытаются изменить ситуацию, чтобы создать это самое ощущение справедливости.
